Jak zaprojektować IVR?

IVR to najczęściej nasze pierwsze spotkanie z klientem. Ważne, aby dobrze przemyśleć powitalny komunikat. Dobrze zaprojektowana ścieżka pokaże, że szanujesz czas dzwoniącego i jest dla Ciebie ważna sprawna obsługa klienta. IVR jest też świetnym narzędziem do...