Software as a Service (SaaS) to model dostarczania oprogramowania jako usługi przez internet. Zamiast kupować i instalować oprogramowanie na swoim komputerze lub serwerze, użytkownicy korzystają z aplikacji przez przeglądarkę internetową lub aplikację mobilną.

Dostawca SaaS jest odpowiedzialny za utrzymanie i aktualizację oprogramowania, a użytkownicy płacą za dostęp do niego na abonamentowych zasadach lub za korzystanie z niego. SaaS jest często uważany za wygodniejszy i bardziej kosteneffektywny sposób korzystania z oprogramowania, ponieważ eliminuje konieczność zakupu sprzętu i oprogramowania oraz pomaga uniknąć kosztów utrzymania i aktualizacji.

Przykładami aplikacji SaaS są oprogramowanie do zarządzania projektami, oprogramowanie CRM, oprogramowanie do tworzenia i udostępniania prezentacji i oprogramowanie do prowadzenia księgowości.