Jak zaprojektować IVR?

IVR to najczęściej nasze pierwsze spotkanie z klientem. Ważne, aby dobrze przemyśleć powitalny komunikat. Dobrze zaprojektowana ścieżka pokaże, że szanujesz czas dzwoniącego i jest dla Ciebie ważna sprawna obsługa klienta. IVR jest też świetnym narzędziem do...

Skuteczne kampanie SMS

Od kiedy w 1992 roku oficjalnie została wysłana pierwsza wiadomość tekstowa, świat zmienił się diametralnie! Od ponad 30 lat każdego dnia miliardy osób otrzymuje lub wysyła wiadomości od kilku do kilkudziesięciu razy dziennie. Nowa forma komunikacji już na zawsze...

Produktywność w pracy – garść porad

Witajcie! Dziś, jak niemalże co piątek podsyłamy lekturę na weekend, ciekawy artykuł pomagający zwiększyć naszą produktywność w pracy, tak istotną w dzisiejszych czasach. 💻 Czym jest❓I jak ją osiągnąć❓ „W społeczeństwie pokutuje przekonanie o tym, że „być...

Przesyłamy coraz więcej danych…

Dzień dobry! W jednym z ostatnich postów przybliżaliśmy Państwu jedną z naszych usług – Wirtualne Centrum Danych. Pozostając w temacie DANYCH zachęcamy do zapoznania się z poniższym artykułem na temat ich przesyłania i obciążenia sieci stacjonarnych jak i mobilnych....

Twoja komunikacja biznesowa z 3CX!

Witajcie w poniedziałek! Wychodząc naprzeciw potrzebom dzisiejszych czasów – produktywnej pracy zdalnej – przedstawiamy możliwości jakie niesie ze sobą nasz system 3CX! Wirtualna centrala 3CX, integracja usług i systemu telekomunikacyjnego zabezpieczy Twoją...

Tryb zdalny

Dzień dobry w piątek! Dziś bezapelacyjnie uwaga wszystkich skupia się na temacie pandemii, wirusa i jego wpływie na nasze codzienne życie oraz pracę. Nie da się ukryć – obecna sytuacja mocno zmienia model pracy w większości przedsiębiorstw. Wracamy do pracy zdalnej,...

Bezpieczeństwo…

Witajcie! Dziś przychodzimy z paroma ciekawostkami przybliżając Państwu tym samym jedną z naszych usług. Proponujemy indywidualne rozwiązania, z dbałością o Państwa satysfakcję. Dlatego dla klientów ceniących sobie bezpieczeństwo, profesjonalizm i elastyczność...

Piątkowe ciekawostki…

Dzień dobry! Witamy się szerokimi uśmiechami – Dziś Światowy Dzień Uśmiechu! Koniec i początek miesiąca to dla większości firm gorący, szalony okres… Warto pamiętać, że zwłaszcza w tym czasie to właśnie szczery uśmiech jest potwierdzonym i skutecznym narzędziem do...